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Chargé d'affaires clients (H/F)

À pourvoir dès que possilbe

Poste situé à Evian-les-Bains
CDI

Chargé d'affaires clients (H/F)

  • Statut du poste : Assimilé Cadre ou Cadre en fonction du profil
  • Temps de travail : Temps plein
  • Fourchette de salaire : 45 – 55 K€

Rattaché au Responsable du service clients du groupe, vous avez pour mission d’assurer le suivi du parc machine. Dans ce cadre, vous serez un contact privilégié de nos clients. Vous saurez les conseiller et les accompagner dans la mise en œuvre de leur stratégie de
maintenance (stock de pièce détachée, plan de maintenance, gestion de l’obsolescence, etc.).
Vous aurez en charge la définition technique et budgétaire d’offre de pièces détachées, de contrat de maintenance préventive et d’offre de maintenance améliorative.
Vous serez également en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles SAV lors de la mise en œuvre des contrats et opérations d’améliorations et assurerez le retour d’expérience.
L’envergure internationale du groupe Actini et la mission du poste vous amènera à vous
déplacer sur des sites clients.

Si vous êtes intéressé(e) par l’une des annonces ci-dessous, veuillez envoyer un CV et une lettre de motivation à recrutements@actini.com

Tâches

  • Suivi du parc machine du groupe ACTINI
  • Être l’interface commerciale avec le client et parler anglais
  • Elaboration des contrats de maintenance préventive en fonction des besoins clients
    (chiffrage et rédaction des offres) et maintenir les trames de contrat à jours
  • Réaliser des offres de maintenance améliorative dans le cadre d’un projet de
    développement de service sur les autoclaves. Rétrofit mécanique (chambre, porte et panier) et automatisme (supervision sous WinCC Unified et suivi de consommation)
  • Réaliser des offres et des listes de pièces détachées
  • Développement et suivi de contrat d’agent de service
  • Participer à la rédaction et maintenir à jours les documents supports de maintenance des équipements (AMDEC, GAMME, SOP, RAPPORT, SUIVI…)
  • Participer à la mise à jour la base de données pièce de rechange
  • Des connaissances en automatisme/électrotechnique ainsi qu’en
    hydraulique/thermique appréciées

Profil

  • Formation supérieure type ingénieur (ou BUT) en génie énergétique et/ou génie des procédés et/ou en génie électrique et automatisme.
  • Qualités requises pour le poste : rigueur, adaptabilité, capacité relationnelle et autonomie.
  • Anglais requis : lu, parlé et écrit (B2/C1).

A propos d'Actini

Fondée en 1953, ACTINI, groupe industriel français, conçoit, construit et commercialise des équipements de pasteurisation, stérilisation et décontamination destinés majoritairement au traitement de produits pharmaceutiques et cosmétiques.

Le groupe ACTINI qui compte environ 130 personnes (dont 90 sur le site d’Evian) a choisi de structurer son développement vers des marchés de niche où la technologie qu’elle développe représente un réel avantage concurrentiel. Sans limite géographique, ACTINI réalise aujourd’hui plus de 80% de son chiffre d’affaires à l’export sur tous les continents et s’est structurée à l’international afin de développer les marchés les plus porteurs : filiales aux Etats-Unis, en Chine et au Canada.

Si votre objectif est de vous investir dans des projets techniques dans un environnement international et de mettre à profit votre talent dans une société qui est en constante évolution, n’hésitez plus !

Les avantages d'Actini

  • Vous bénéficiez des prestations et activités du C.S.E
  • Une Mutuelle de très bon niveau est prise en charge à 80% par l’entreprise et couvre
    toute votre famille
  • Votre rémunération est complétée par une participation au résultat de la société.
  • En cas de déplacements, vos notes de frais vous sont remboursées aux frais réels
  • L’entreprise cotise au 1% logement, ce qui vous offre des aides à l’achat ou la location d’un logement.
  • Travail en journée, du lundi au vendredi avec télétravail possible, 1 jour par semaine
    après 6 mois d’ancienneté.

Chez SOFAST – ACTINI nous fournissons plus qu’un travail. Nous proposons à nos 150 salariés une politique de développement et de progression au travers de nos diverses métiers et marchés, ainsi qu’une expérience internationale à ceux qui le souhaitent.

Nous pensons que notre réussite est ensemble.