Calidad

¡ACTINI renueva su certificación ISO 9001!

Como parte de nuestro enfoque de Calidad, nos comprometemos a cumplir con los requisitos de nuestros clientes, proporcionándoles soluciones adaptadas a sus expectativas y en línea con la estrategia de ACTINI SAS. En 2015 y luego se renovó en 2018, ACTINI se enorgullece de haber obtenido la ISO 9001: 2008 y luego la ISO 9001: 2015, prueba de nuestro compromiso con la Calidad.

Nuestra política de calidad debe ser entendida, compartida y aplicada por todos para permitirnos identificar y luego eliminar permanentemente nuestras disfunciones y hacer que nuestros clientes se beneficien del progreso realizado..

 

Nuestra prioridad n°1: la satisfacción de los Clientes!

 

Nuestro sistema de gestión de calidad, guiado por la norma ISO 9001, es en nuestra opinión una herramienta valiosa en la que confiamos.

Debemos anticipar las expectativas de nuestros clientes, optimizar nuestras operaciones internas y, al mismo tiempo, ponernos en una dinámica de mejora continua.

El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestros productos es una prioridad en nuestro enfoque de Calidad.

 

1- El corazón de nuestras preocupaciones: EL CLIENTE

  • Aseguramos la excelencia de nuestros productos y servicios
  • Honramos nuestros compromisos
  • Proporcionamos a nuestros clientes experiencia ofreciendo soluciones que abordan sus problemas específicos y los requisitos normativos asociados

 

2 – El dominio de nuestra profesión: NUESTROS COLABORADORES

  • Desarrollar sus habilidades mientras se comunica de manera proactiva y transparente
  • Liderar con el ejemplo, compartir y transmitir el conocimiento
  • Adquirir la autonomía necesaria para desarrollar un sentido de responsabilidad
  • Desarrollar una cultura ejemplar centrada en nuestros clientes

 

3 – La garantía de nuestro éxito: MEJORA CONTINUA

  • Escuchar a nuestros clientes y actuar en consecuencia para resolver su problema y mejorar la calidad de nuestros equipos
  • Para rastrear las dificultades para poner en marcha las acciones correctivas necesarias y para mejorar la rentabilidad de nuestros proyectos
  • Mejorar nuestra organización constantemente con herramientas y metodologías como Lean

 

4 – La garantía de nuestro crecimiento: INNOVACIÓN

  • Diversificar nuestros mercados anticipando las necesidades de nuestros clientes
  • Situar la innovación en el centro de nuestro desarrollo para ofrecer soluciones cada vez más eficientes y desarrollar nuestras ventas

Gracias a nuestros Socios que nos apoyan en este proceso:

  • THESAME: método LEAN con el programa EXOR (Excelencia Organizacional)
  • LLOYDS: certificación ISO 9001